GYIK

Gyakran ismételt kérdések:

Mikor kapom meg a szállítmányomat?

Németországba és Ausztriába a szállítási időnk a megrendelés kézhezvételétől számított 3-5 munkanap.

A személyre szabott termékek esetében további 3-5 munkanapot kell hagynia, mivel minden termék kézzel készült és egyedileg az Ön számára készült!

Minden más országban a szállítási idő a megrendelés kézhezvételétől számított 5-10 munkanap.

Milyen fizetési módok léteznek?

Fizetési módként kínáljuk a PayPal-t, a hitelkártyás fizetést, a Klarna-t, az azonnali banki átutalást, az Apple Pay-t és a Google Pay-t.

Mennyire biztonságos az online fizetés?

Az előző pozícióban említett fizetési módok megfelelnek a ma elérhető legmagasabb biztonsági követelményeknek.

Hol fordulhatok, ha kérdéseim/problémám vannak?

Ha bármilyen kérdése vagy problémája van rendelésével kapcsolatban, a menüben található kapcsolatfelvételi űrlap segítségével elküldheti nekünk kérését. Alternatív megoldásként küldje el kérését e-mailben a következő címre: info@larafamily.de

Különleges kéréseket is kérhetek egy termékhez?

Persze! Egyszerűen írja be egyedi kérését az adott termék mezőibe, vagy küldje el a kapcsolatfelvételi űrlap segítségével, és mi megoldjuk!